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網站簡介:美國Wayfair家居電商創立于2002年5月,有7000家供應商給旗下5個品牌提供商品。Wayfair是美國的家居電商,2014年10月2日IPO,發行價格$25-$28美金,發行股票1100萬股。代碼:W。
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    國Wayfair家居電商

    美國Wayfair家居電商創立于2002年5月,有7000家供應商給旗下5個品牌提供商品。Wayfair的客戶群體是35-65歲,年家庭收入6萬美金-17.5萬美金的女性。從公司從2002-2011共銷售13億個訂單。公司收入從2002年的770萬美金增長到2011年的5.17億美金,復合增長69.2%。2013年全年銷售額9.15億,2014年上半年銷售4.69億,同比增長75%。移動平臺銷售增長迅速,2014年上半年27.9%的訂單來自移動平臺,相比2013年同期的移動平臺占比21.3%。

    Wayfair是美國的家居電商,2014年10月2日IPO,發行價格$25-$28美金,發行股票1100萬股。代碼:W。

    2013年虧損1550萬美金,2014上半年虧損5140萬美金,虧損擴大主要來源于廣告支出。

    美國家裝市場2013年市場規模2330億美金,每年成長2.3%,預計到2023年市場規模2970億美金。在線占有率2013年7%。Wayfair的客戶70%是女性,在美國有1.58億女性,其中6300萬介于35-65歲,這是Wayfair的目標客戶。

    美國有730萬人口屬于“千禧的一代”,年齡介于18-31歲。根據市場調查,29%千禧一代的客戶習慣在網上購物,相比戰后嬰兒潮的比例只有12%(48-66歲)。隨著千禧的一代人口步入結婚生育期,美國網絡購物的人口比例會持續增長。

    美國移動電子商務手機市場規模從2013年的150億美金,預計成長到2018年的350億美金,平板電子商務市場預計從2013年的260億美金增長為2018年的960億美金,年復合增長29.9%。占整體在線購物市場從2013年的15%增長為30%。

    Wayfair的活躍用戶2012年是120萬,2013年成長61%到210萬。2012年共送貨180萬個訂單,2013年成長85.2%達到330萬個訂單。平均每單價格2012年是300美金,2013年成長為322美金,到2014年上半年上漲到332美金。

    因為Wayfair的模式是直接連接供應商和客戶,所以庫存很少。2013年營業額6.73億美金,只有1140萬庫存。截止2014年6月底,公司的運營開支,網站維護費用占收入的4.7%。

    Wayfair是美國的一家家居用品電子商務公司。在Amazon的光芒之外,有這樣一家電子商務公司,它的年銷售額高達5億美元,卻很少有人知道,甚至在其發展了8年的時間,都沒有拿過投資人的一分錢。它就是Wayfair,一個從事家居用品的電子商務公司。這使得人們不得不問,Wayfair是如何做到今天的成就的?
     
    從小做起,然后再慢慢擴大,鞏固市場。Wayfair是2002年8月由Niraj Shah和Steve Conine共同創立的,當初只是一家叫CSN的小店。CSN運營著一個網址為racksandstands.com的網站,專門賣一些儲藏和家庭娛樂的家具。后來CSN逐步建立了多個網站來賣其他的家庭用品和家具。直到2010年,CSN的擴張逐漸變緩,但業績卻在穩步增長。整個公司的員工數量已超過600人,并擁有超過200個網站,每年銷售額達到3.8億美元。而且到2010年,CSN沒有拿過一分錢融資。到了2011年,Shah和Conine決定將所有網站統一到一個品牌下來增強企業運作,并想通過對外融資來進一步提高公司水平。于是便有了Wayfair這個品牌,同時在2011年七月接受了多家風投1.65億美元的投資。現在Wayfair旗下有三個品牌:Wayfair.com,以銷售中檔家具為主;AllModern,以銷售高端品牌為主;Joss & Main,是一個允許設計師**其設計產品的閃購網站。
     
    鞏固和重塑品牌對Wayfair非常有利,現在公司已經有了將近1000名員工、來自5000個品牌的450萬種商品。2011年是Wayfair有史以來表現最好的一年,在美國購物季其銷售額比去年同期增長了30%。至于未來的路該怎樣走,CEO Niraj Shah表示:我們在剛開始的時候非常關注網絡上的競爭者,但隨著公司的不斷成長,我們發現真正的競爭對手是那些包括沃爾瑪在內的實體零售商。人們如果在網上買東西的話,我們當然希望他們買我們的東西,但如果一個消費者直接去實體零售店的話,我們就無法真正的贏得這個市場了。
     
    因此,Wayfair希望通過打造自己的品牌認知,來讓客戶選擇Wayfair。Shah說:雖然現在的美國家庭市場消費能力已超過了5000億美元,但只有5%到6%的人會在網上買東西,而且是非常分散的。所以我們要讓大家都到網上來,讓Wayfair成為一個家喻戶曉的網絡品牌,并希望抓住這次機會讓人們都到Wayfair上去買東西。
     
    Wayfair公司業已上市。

    未來Wayfair的計劃是進行國際市場的擴張,并塑造自己的全球性品牌。

    成長策略

    持續推出領導家居品牌,目前公司有Wayfair.com, Joss &Main, AllModern, DwellStudio 和 Birch Lane,持續發新的品牌是公司未來的重要發展方向。

    增加公司品牌的曝光率,意在吸引更多新的客戶。公司在2012年9月針對Wayfair 推出全國性的電視廣告,針對joss & main的廣告在2013年十月推出。另外在網絡展示廣告,搜索廣告,社交媒體上都會持續推廣。

    2013年Wayfair客戶重復購買比例為47.2%,相比2012年只有37.4%的回頭客。2012年之前Wayfair的主要服務美國地區,目前Wayfair在英國,加拿大,澳大利亞,德國,法國,奧地利,愛爾蘭,新西蘭都有覆蓋,2013年國際收入4150萬美金,占比4.5%。

    截止2014年8月底,公司有雇員2104人,總部設立在波士頓。歐洲總部設在愛爾蘭。

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